해당 메시지는 고객님의 그래픽카드가 최저사양보다 낮을 경우 나타나는 메시지입니다.

저희 클럽엠스타의 최소사양을 안내드리니,
아래 기재된 그래픽카드 사양보다 낮은 사양의 그래픽카드를 사용중이신지
다시 한번 확인해보아 주시길 바랍니다.

게임실행 후 게임이 너무 느릴 경우, 아래 단계로 설정을 바꿔보기시 바랍니다.

1. 게임 내에서 우하단의 시스템 옵션 메뉴를 클릭합니다.
2. 옵션의 그래픽 탭 - 그래픽 설정에서 간편 품질 설정을 성능우선 방향으로 한단계 낮춥니다.
3. 확인을 누릅니다.
4. 여전히 게임 실행 속도가 느리면 품질 설정을 한단계 더 낮추거나, 해상도를 낮게 조절해 보시기 바랍니다.

참고로, 엠스타의 시스템 권장 사양은 다음과 같습니다.
 

또한, 그래픽 드라이버, 다이렉트 X, 윈도우즈 서비스팩을 모두 최신으로 업데이트 해주시기 바랍니다.


감사합니다.

윈도우의 [시작]-[실행] 창을 여신 후 dxdiag라고 입력하고 엔터를 누르시면 DirectX 진단 도구창이 실행됩니다.

  1. 시스템 탭에서 운영 체제, 프로세서(CPU), 메모리, DirectX 버전을 확인하실 수 있습니다.
  2. 디스플레이 탭에서 비디오카드 사양을 확인하실 수 있습니다.

감사합니다.

공유기를 사용할 경우, 공유기의 사용을 잠시 해제하여 주시고 직접 인터넷선에 연결을 권장해 드립니다.
또한, 인터넷 품질측정 사이트를 방문하셔서 (http://speed.nca.or.kr/) 인터넷 품질을 측정하신 손실율이 있는 경우, 인터넷 업체의 A/S를 받아보시기를 바랍니다.
손실율이 0.1%라도 있는 경우에는 접속이 끊어지는 현상이 발생 할 수 있으니 참고해주세요.

감사합니다.

다음 사항을 체크해 보시기 바랍니다.

1. 스피커의 전원 및 볼륨 상태를 확인해 주세요.
2. 윈도우 작업 표시줄의 사운드 부분에서 음소거 설정 여부와 볼륨 상태를 확인해 주세요.
3. 사운드 카드의 드라이버가 올바르게 설치되었는지 확인해 주세요. 윈도우의 [시작]-[실행] 창을 여신 후 dxdiag라고 입력하고 엔터를 누르시면 DirectX 진단 도구창이 실행됩니다. 여기서 소리 탭을 눌러서 왼쪽의 장치명을 확인하고 오른쪽의 드라이버가 올바르게 설치되었는지 확인하시면 됩니다. 일반적으로는 사운드카드의 드라이버를 제조회사의 홈페이지나 인터넷 상의 공개자료실에서 최신 드라이버로 업데이트 해주시는 것이 좋습니다.

감사합니다.

홈페이지 첫 화면에서 [게임 다운로드] 버튼을 클릭해 다운로드 하시면 됩니다.

또는 고객지원 > 다운로드에서 확인할 수 있습니다.

사용하시는 PC의 최소 사양이 클럽엠스타의 최소 사양에 부합하지 않으면 게임 이용 시
그래픽, 사운드, 설치 등에서 이상 현상이 나타날 수 있으므로
우선 홈페이지에서 제공하는 <내 PC 사양 확인>에서 사양을 확인해 주시기 바랍니다.

클럽엠스타의 최소 PC 사양은 다음과 같습니다.